Política de Cookies
Quais cookies o site da Vectalk utiliza, para que servem e como você pode controlá-los.
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta Política de Cookies explica como o site da Vectalk, marca da Vectax operada por VECTAX LTDA (CNPJ 17.748.587/0001-14), utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Ela complementa a nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador quando você o visita. Eles permitem, por exemplo, manter sua sessão ativa, lembrar preferências e entender como o site é utilizado. Tecnologias semelhantes, como pixels e armazenamento local, funcionam de forma parecida e também são tratadas nesta política.
Cookies podem ser próprios (definidos pela Vectalk) ou de terceiros (definidos por outros serviços, como a Meta), e de sessão (apagados ao fechar o navegador) ou persistentes (mantidos por um prazo determinado).
2. Tipos de cookies que usamos
Estritamente necessários
Essenciais para o funcionamento do site e do painel, como autenticação, segurança, balanceamento de carga e registro das suas preferências de cookies. Não podem ser desativados em nossos sistemas, mas você pode bloqueá-los no navegador — nesse caso, partes do site podem não funcionar.
Desempenho e analytics
Ajudam a entender como os visitantes usam o site (páginas mais acessadas, tempo de carregamento, erros), de forma preferencialmente agregada, para melhorarmos a experiência.
Marketing
Usados para medir a eficácia das nossas campanhas e exibir anúncios mais relevantes. Nosso site utiliza o Meta Pixel, uma ferramenta da Meta que registra eventos como visualizações de página e permite medir conversões e criar públicos para anúncios no Facebook e no Instagram.
3. Cookies utilizados
A tabela abaixo traz exemplos dos cookies utilizados. Os nomes e prazos podem mudar conforme os fornecedores atualizam suas ferramentas.
| Nome | Fornecedor | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
_fbp |
Meta | Marketing | Publicidade e medição: identifica o navegador para entrega e mensuração de anúncios da Meta | 90 dias |
_fbc |
Meta | Marketing | Registra o identificador de clique quando você chega ao site por um anúncio da Meta | 90 dias |
| token (armazenamento local) | Vectalk | Estritamente necessário | Mantém a sessão autenticada no painel (apps.vectalk.com.br); é apagado ao sair da conta | Até o logout |
4. Como gerenciar ou desativar
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Veja as instruções dos principais navegadores:
Para controlar como a Meta usa dados de atividades fora das suas plataformas para anúncios, acesse as Preferências de anúncios da Meta e a área Atividade fora das tecnologias da Meta na Central de Contas.
Bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o login no painel e o funcionamento de algumas partes do site. Desativar cookies de marketing não reduz a quantidade de anúncios que você vê, apenas os torna menos relacionados aos seus interesses.
5. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies quando incluirmos ou removermos ferramentas do site ou houver mudanças legais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
6. Contato
Dúvidas sobre cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais: contato@vectalk.com.br ou pela nossa página de contato.